Tingkatkan Pelayanan kepada Masyarakat, Dishub KSB Pantau Kinerja Juru Parkir di Pasar Tanamira

Taliwang, Sumbawa Barat – Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Sumbawa Barat melalui Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Parkir terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di sektor perparkiran. Salah satu langkah yang dilakukan adalah menggelar kegiatan pemantauan terhadap para juru parkir (jukir) di kawasan Pasar Tanamira, Kecamatan Taliwang, guna memastikan pelayanan parkir berjalan tertib, aman, dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat.

Kegiatan pemantauan tersebut merupakan bagian dari komitmen Dinas Perhubungan dalam menciptakan sistem perparkiran yang profesional dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Pasar Tanamira dipilih sebagai lokasi pemantauan karena menjadi salah satu pusat aktivitas ekonomi masyarakat dengan tingkat mobilitas kendaraan yang cukup tinggi setiap harinya.

Dalam kegiatan itu, petugas UPTD Parkir melakukan pemeriksaan terhadap berbagai aspek pelaksanaan tugas juru parkir, mulai dari penggunaan atribut resmi, kepatuhan terhadap tarif parkir sesuai Peraturan Daerah, hingga kualitas pelayanan yang diberikan kepada pengguna jasa parkir.

Tidak hanya melakukan pengawasan, petugas juga memberikan pembinaan secara langsung kepada para juru parkir. Edukasi tersebut menitikberatkan pada pentingnya meningkatkan disiplin kerja, menjaga etika pelayanan, serta menciptakan suasana parkir yang tertib, aman, dan nyaman bagi seluruh masyarakat.

Selain itu, para juru parkir juga diberikan pemahaman mengenai peran strategis mereka dalam mendukung kelancaran lalu lintas di sekitar kawasan pasar. Penataan kendaraan yang baik dinilai mampu mengurangi potensi kemacetan sekaligus meminimalisasi risiko terjadinya kecelakaan lalu lintas.

Kepala Dinas Perhubungan Kabupaten Sumbawa Barat, Muhammad Suharno, S.Sos., M.M.Inov., mengatakan bahwa kegiatan pemantauan ini merupakan agenda rutin yang bertujuan untuk memastikan seluruh juru parkir menjalankan tugas secara profesional serta memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

"Juru parkir merupakan garda terdepan dalam pelayanan perparkiran. Karena itu, kami ingin memastikan mereka bekerja sesuai aturan, menggunakan atribut resmi, menerapkan tarif parkir sebagaimana ketentuan yang berlaku, dan memberikan pelayanan yang ramah, sopan, serta bertanggung jawab kepada masyarakat," ujar Muhammad Suharno Kepada Media, Selasa (4/8/2026).

Ia menjelaskan, pembinaan yang dilakukan tidak semata-mata bersifat pengawasan, tetapi juga menjadi sarana edukasi dan komunikasi dua arah antara pemerintah dengan para juru parkir. Melalui dialog secara langsung, Dishub dapat menyerap berbagai masukan, kendala, maupun aspirasi dari para jukir untuk dijadikan bahan evaluasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan.

"Pendekatan yang kami lakukan lebih mengedepankan pembinaan dan edukasi. Kami ingin para juru parkir memahami bahwa keberadaan mereka bukan hanya mengatur kendaraan, tetapi juga menjadi bagian penting dalam menciptakan ketertiban lalu lintas, menjaga keamanan kendaraan masyarakat, serta memberikan citra pelayanan publik yang baik," tambahnya.

Muhammad Suharno juga mengajak seluruh masyarakat untuk bersama-sama mendukung terciptanya budaya parkir yang tertib dengan memarkir kendaraan pada tempat yang telah disediakan serta meminta karcis resmi saat menggunakan jasa parkir. Menurutnya, kesadaran masyarakat menjadi faktor penting dalam mewujudkan sistem perparkiran yang transparan, tertib, dan akuntabel.

"Saya berharap melalui kegiatan pemantauan dan pembinaan yang dilakukan secara berkelanjutan, kualitas pelayanan parkir di Kabupaten Sumbawa Barat akan semakin meningkat. Dengan juru parkir yang profesional dan masyarakat yang tertib, kawasan Pasar Tanamira diharapkan menjadi lingkungan yang lebih aman, nyaman, serta mendukung kelancaran aktivitas ekonomi masyarakat." pungkasnya.

Mengusung semangat "Tertib Parkir, Aman Berkendara, Nyaman Beraktivitas," Dinas Perhubungan Kabupaten Sumbawa Barat berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan di sektor perparkiran sebagai bagian dari upaya mewujudkan transportasi yang tertib, aman, dan berkeselamatan bagi seluruh masyarakat. (Hen).